精选案例
M+ EHR
符合 HIPAA 的 EHR，实时倾听、理解并协助医生。
机会
临床医生被迫在速度与准确之间取舍。每一次点击都增加阻力，每一次交接都提升风险。M+ EHR 将文档记录变成后台流程，让决策支持成为安静的伙伴。
实时助理信号Live
挑战
如何打造一个“隐形”的 EHR——完整捕获临床细节，同时把时间还给护理？
以真实的人为中心
我们围绕真实的门诊对话来构建产品。语气温和、流程安静，系统不争夺注意力。
朴琳娜 医生
内科
“我不再需要晚上补病历。系统跟得上我的节奏。”
马库斯·希尔
护士长
“所有关键信息一眼可见，没有翻找，也没有多余点击。”
索菲娅·雷耶斯
诊所运营
“几周内理赔就更干净，因为数据默认结构化。”
护理光谱Active
产品支柱
实时临床智能
在诊疗进行中就生成摘要、医嘱与提醒。
安静且专注的界面
Apple 风格的清晰度，极简层级与零视觉噪音。
默认互操作
与检验、影像及旧系统进行结构化数据交换。
规模化可靠性
高峰时段稳定运行，不牺牲性能与可用性。
随时在线的 AI 助手
M+ EHR 提供实时临床指导，自动生成病历，并在一眼之间呈现下一步动作。
助手在后台工作，发现缺口、对齐病史，把对话转成结构化、可计费的记录。
实时智能层
速记
医嘱
编码
洞察
随访
风险标记
交互式智能
助手模式
Live
捕捉对话，生成 SOAP 结构化记录并实时标注 ICD‑10。
护理闭环
01
倾听
环境采集与结构化上下文在数秒内识别就诊意图。
02
理解
实时 AI 提取症状、用药与风险，不打断交流。
03
协助
医嘱、文档与编码以细腻提示呈现。
04
完成
就诊结束时病历已就绪，并带完整审计轨迹。
技术基础
基于事件驱动的临床数据平面，包含流式转录、向量检索与独立安全层。所有操作都有版本与审计，核心路径延迟低于一秒。
FHIR R4 + HL7 v2 双向同步。
面向临床安全的 LLM 护栏与结构化提示。
不可篡改审计日志，事件级加密签名。
高峰时段图表加载 99 分位 < 250ms。
FHIR R4HL7 v2SNOMED CTICD‑10流式语音识别向量检索Zero‑Trust IAM多区域高可用
可量化成效
43%
文档时间缩短
2.1x
病历完成速度
99.99%
系统可用性
以信任为核心
HIPAA 合规是基础。端到端加密、不可篡改审计与最小权限访问都是默认配置。
HIPAA + SOC2 控制
控制映射、持续监控与第三方审计。
零信任访问
基于上下文的策略与设备绑定会话安全。
数据驻留就绪
可配置的存储区域与加密密钥所有权。
结果
临床体验
医生反馈 M+ EHR 像副驾驶：需要时在侧，不需要时隐身。
运营效果
更快结案、更清洁的理赔、更少拒付。系统以时间回报团队。
结语
M+ EHR 让临床工作重新现代化——精准、安静、且被自信地支持。